پنج اصل منشور حقوق بیمار
دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است.
اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
حق انتخاب و تصمیم‌گیری آزادانه در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.
ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار و رعایت اصل رازداری باشد.
دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.